„Benchmarking muss ganzheitliche Leistungsbeurteilung ermöglichen“

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IWA-Modell wird derzeit auch in Deutschland erprobt Im Zuge der Diskussion um mehr Wettbewerb in der Wasserwirtschaft hat auch das Interesse an Kennzahlenvergleichen und Benchmarking stark zugenommen. Benchmarking schaffe eine unternehmerische Komponente im Monopolmarkt, mache Leistungen transparenter und könne sich ...

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