Kundenservice der Stadtwerke München gerät in die Kritik

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Zeitung nennt SWM „Servicewüste“ / Stadtrat fordert Stellungnahme Einen mangelhaften Umgang mit Kunden attestiert ein Bericht der „Süddeutschen Zeitung“ (SZ) von Ende Februar den Stadtwerken München. Der Konzern sei eine regelrechte „Servicewüste“, dies belegten der Zeitung vorliegende interne ...

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